المجتمعات
بناء علاقة مسؤولة مع المجتمعات
تعتبر بوسيدون الحوار مع المجتمعات شرطاً أساسياً لممارسة أنشطتها بطريقة مسؤولة.
ترتكز المقاربة على الإنصات، وفهم الانتظارات المحلية، والمعالجة المنظمة للطلبات، والتنفيذ التدريجي لأعمال مفيدة للمجالات الترابية.
عرض محاور العمل تقديم طلبالإنصات، التنظيم، الاستجابة
إطار للحوار من أجل تتبع الحاجيات والطلبات والأعمال المجتمعية.
مقاربتنا المجتمعية
يجب أن تكون العلاقة مع المجتمعات منظمة وموثقة ومتتبعة مع مرور الوقت.
الإنصات
تحديد الانتظارات والانشغالات والحاجيات المعبر عنها محلياً.
التوثيق
مركزة الطلبات والمبادلات والمعلومات المفيدة للتتبع.
المعالجة
توجيه الطلبات نحو المسؤولين والإجراءات المناسبة.
الاستجابة
تقديم رد واضح عندما تتم المصادقة على المعلومات والقرارات.
الأعمال المجتمعية
يجب تقديم الأعمال المجتمعية بحالة واضحة: قيد الدراسة، قيد التحضير، قيد الإنجاز أو منجزة.
الحوار الترابي
تنظيم مبادلات مع الممثلين المحليين والأطراف المعنية والمجتمعات المعنية.
التعليم والكفاءات
دعم تدريجي للمبادرات المرتبطة بالتعليم والتكوين وتطوير الكفاءات المحلية.
التشغيل المحلي
تعزيز فهم الحاجيات المحلية وتطوير الكفاءات عندما تسمح المشاريع بذلك.
الأعمال الاجتماعية
عرض الأعمال الاجتماعية المصادق عليها بمستوى معلومات مضبوط وقابل للتحقق.
المجتمعات المحلية
الإنصات، الحوار، الإخبار ومعالجة الطلبات المحلية.
السلطات والمؤسسات
تنسيق تنظيمي وترابي ومؤسساتي عند الحاجة.
المدارس والجمعيات
إمكانيات تعاون تعليمي أو اجتماعي أو ترابي حسب المصادقة.
العمل مع الأطراف المعنية
يجب أن تعتمد العلاقة المجتمعية على تحديد الأطراف المعنية، والإنصات للانتظارات، وتوثيق المبادلات.
تمكن هذه المقاربة من فهم أفضل للقضايا المحلية وتحضير ردود متناسبة مع قدرات الشركة.
- تحديد الأطراف المعنية
- حوار منظم
- تتبع المبادلات
- ردود مصادق عليها
الطلبات المجتمعية
يجب استقبال الطلبات المجتمعية وتأهيلها وتتبعها وتوجيهها نحو الجهات المختصة.
الاستقبال
استقبال الطلب بالمعلومات الضرورية: الموضوع، الموقع، جهة الاتصال والسياق.
التأهيل
تحديد طبيعة الطلب: معلومة، مقترح، شكاية أو شراكة.
التوجيه
إحالته إلى الجهة أو المصلحة المناسبة حسب الإجراء الداخلي.
التتبع
ضمان قابلية تتبع المعالجة والرد المصادق عليه.
حوار محلي منظم ومسؤول
تسعى بوسيدون إلى تطوير علاقة واضحة وموثقة وتدريجية مع المجتمعات والأطراف المحلية المعنية.